Europaweiter Versand: Alles über EU-Ländernamen und ISO-Codes für Europa
Eine kleine Shoperweiterung, um den gesamten Bereich der EU abzudecken ist schnell durchgeführt: 27 Ländernamen für Europa plus passender ISO-Codes eintragen und los geht es mit dem länderübergreifenden Handel
Eine genaue Anleitung dazu, sowie ein nettes Zusatzfeature für Ihre neue Kundengruppe, um dem neuen EU-Onlineshop wieder ein Stück näher zu kommen, erwartet Sie im Teil 2 der Serie!
EU-Länder für den Versand auswählen
Zuerst einmal erscheint es sinnvoll, dass ein Kunde, der seine Adressdaten angibt, wirklich nur die Länder in der Länderauswahl sieht, in die auch wirklich versendet wird. Schicken Sie wirklich Ihre Produkte nach Afghanistan oder in den Irak? Mir kommt das immer recht unprofessionell vor, wenn die Länderliste alle Länder der Erde aufzählt, wobei in die meisten keine Produkte verschickt werden. Mein Tipp: Misten Sie hier ordentlich aus! Wenn Sie nur nach Deutschland und Österreich versenden, sollten auch nur diese Länder angezeigt werden. Nachdem sich diese Artikelreihe mit dem EU-Versand beschäftigt, finden Sie weiter unten eine Auflistung aller 27 EU-Staaten.
Korrekte Länder-Codes nach ISO 3166
Die Länderangabe mit ISO-Codes wird in Shop-Systemen teilweise für die Zuordnung von gestaffelten Versandkosten, z.B. bei den sogenannten Versandkosten nach Zonen, oder für Zahlungsmodule verwendet. Wenn Sie neue Länder in Ihr System aufnehmen, oder alte löschen, können Sie gleich kontrollieren, ob die Länder-ISO-Codes stimmen und noch aktuell sind. Als Beispiel sei hier Rumänien erwähnt, das in vielen Shopsystemen bei der dreistelligen Angabe des Länderkürzels noch mit ROM bezeichnet wird, wobei dieser Code inzwischen auf ROU geändert wurde. Alle ISO-Codes nach ISO 3166 mit Alpha-2 und Alpha-3 finden Sie ebenfalls weiter unten.
Gut und bewährt: Ländernamen in deutsch und englisch
Hier eine kurze Beschreibung der unteren Liste aller 27 EU-Staaten: Wenn Sie einen Onlineshop in den zwei Sprachversionen englisch und deutsch verwenden, liegt es nahe, alle nicht-deutschen Ländernamen in englisch anzugeben, denn der Kunde erwartet durch die englische Sprachführung bereits, dass es hier Spain heißt, und nicht España. Verwenden Sie dazu die Länderbezeichnungen aus der Spalte 1, und die dazu passenden ISO-Codes. Ich persönlich würde, wenn noch alle Länder der Erde in meinem Shop eingetragen sind, den Inhalt der Tabelle in der Datenbank bearbeiten, da dort gleich mehrere Einträge gleichzeitig bearbeitbar sind. Sie können natürlich auch die bestehenden Länder im Shop-Admin editieren oder löschen, was aber etwas Zeit beanspruchen kann. Arbeiten Sie auf jeden Fall nur dann direkt an der Datenbank, wenn Sie damit Erfahrung, und vorher ein Datenbank-Backup gemacht haben.
Top-Zusatzfeature für Ihre Kunden: Ländernamen in der Landessprache
Wenn Sie Ihren Kunden zeigen wollen, das Sie um ein angenehmes Einkaufserlebnis bemüht sind und sich bereits über sie Gedanken gemacht haben, probieren Sie doch einmal etwas komplett Neues, was mir persönlich so noch nie aufgefallen wäre: Alle Ländernamen werden in der jeweiligen Schreibweise und in der Landessprache Ihrer Kunden angegeben. Jetzt mal ehrlich: Das sieht doch toll aus! Stellen Sie sich vor, Sie kaufen in einem US-Shop ein, und statt dem erwarteten Germany wird Deutschland angezeigt - das vermittelt doch gleich ein Gefühl, dass der Einkauf hier in Ordnung ist, und sich der Shopbetreiber über den Versand zu Ihnen Gedanken gemacht hat. Verwenden Sie dazu, die Länderbezeichnungen aus der Spalte 2, und die dazu passenden ISO-Codes.
Achtung: Einen kleinen Haken hat die Sache. Wenn Sie diese Schreibweise übernehmen wollen, müssen Sie sich klar sein, dass Sonderzeichen nicht weltweit Freude im Browser und Emailprogramm hervorrufen, aber auch Ihr Shopsystem kann Probleme damit haben. Nachdem die Anzahl von Sonderzeichen in EU-Ländernamen in diesem Fall aber recht gering ist, sollte es mit ein paar Tests getan sein. Also Probebestellungen machen! Wenn Ihre Bestell-Emails Besonderheiten wie '28220 - España' ausgibt, müssen Sie noch Optimierungen bei Ihren Shop-Emails durchführen. Neben anderen Ländern, ist auch ????????? ???????? (Bulgarien) nicht unproblematisch.
Liste EU-Länder mit ISO-Codes
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Details zu folgendem EU-Land: |
Spalte 1 (empfohlen): Ländernamen englisch/deutsch, alphabetisch |
Spalte 2: Ländernamen nach Landessprache |
ISO 3166-2 ALPHA-2 |
ISO 3166-3 ALPHA-3 |
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1) Politsch geteilt: Nur der südliche, griechische Teil Kypros (??????) ist Mitglied der EU-Freihandelszone. Ländername des nördlichen, türkischen (und zollpflichtigen) Teils: K?br?s.
2) Ungewohnt, aber möglich: In Irland ist neben Englisch auch Irisch Amtssprache.
3) Neu: 'ROU'. Alter Code 'ROM' sollte Aufgrund möglicher Verwechslungen nicht mehr verwendet werden.
4) Neu: 'GB'. Alter Code 'UK' wurde für andere Anwendungen reserviert.
Mehr EU-Tipps für den Warenversand
Wenn Sie nun auch immer mehr überzeugt sind, dass der länderübergreifende Versand auch für Sie einen Mehrwert bietet könnte, dann freuen Sie sich schon auf den nächsten Teil 3 dieser Serie, in dem es um weitere Optimierungen für Ihren neuen EU-Shop geht.
Mehr Informationen EU-Warenversand
Hier können Sie auf alle bisherigen Artikel zum Thema "Europaweiter Versand" zugreifen:
Teil 1: Jetzt mache ich meinen Online-Shop fit für die EU
Teil 2: Alles über EU-Ländernamen und ISO-Codes für Europa
Teil 3: Länder-Fahnen und Flaggen-Icons für 27 EU-Länder zum Download
Teil 4: Zollpflichtige Gebiete innerhalb der EU
Teil 5: Google Produktsuche für EU-Kunden optimieren
Teil 6: Empfänger-Adressen überprüfen
Ein Artikel von Florian Fischer.
Erschienen am 19.01.2011, um 19:12h.