Usability & Gestaltung
Tipps um den virtuellen Shop einfacher bedienbar zu machen und das Einkaufserlebnis im Internet zu verbessern
Aspekte, die in dieser Rubrik berücksichtigt werden: e-Commerce und gestalterische Fragen, allgemeines Webdesign, Einsatz von Farben, Schriftarten und Schriftgröße, aber auch spezifischere Punkte wie die Nennung von Preisen, die optische Hervorhebung des Warenkorbs, die optimale Gestaltung des tatsächlichen Kauf- und Zahl-Prozesses.
Da es im Web nicht nur um Farbe und Position geht, sondern auch um Technik, werden hier auch programmiertechnische Komponenten von Browserkompatibilität und Barrierefreieheit behandelt.
Wichtig ist natürlich nicht nur die Form, sondern auch der Inhalt, deshalb wurde ein ganzer Unterbereich Text im Online-Shop gewidmet. Welche Inhalte und Information benötigt ein Online-Shop: Auch hier heißt es Content is King", wie wird Text optimal für Kunden und Suchmaschinen formuliert und positioniert. Suchmaschinenoptimierung beginnt bei der Analyse der Zielgruppe und Ihrem Suchverhalten, und führt zu On-site Optimierung, suchmaschinentaugliche Programmierung und suchmaschinenoptimierte Textgestaltung.