Verpacken im Online-Shop: Professionelle Versandkartons Verkaufsförderung, Business

Verpacken im Online-Shop: Professionelle Versandkartons

Mit Karton-Recycling ist nicht der mehrfache Versand gemeint

Top-Verpackungen gehören zu jedem erfolgreichen Onlineshop. Natürlich kosten gute Kartons auch Geld. Eine Investition, welche sich aber durch den positiven Eindruck schnell wieder bezahlt macht.

Alles Zufall? Wenn man sich mit bestimmten Themen beschäftigt und viel Energie investiert, passieren plötzlich Sachen, die durch die Mühen offensichtlich angelockt wurden. Nachdem mein letztes Ebook "Jetzt starte ich meinen eigenen Online-Shop" fertig war, hatte ich bei einem großen und bekannten Hardware-Versender neue Speichermodule geordert.

Als die Lieferung ankam, war ich doch etwas überrascht:

 

Professionelle Verpackungen im Online-Shop: Bitte keine Schuhkartons verwenden!

Mal etwas Neues: Hardware im Schuhkarton.

 

Bemerkt sei hier noch, dass dieser Händler früher durchaus über eigene Verpackungen verfügte. Schneller Versand trotz fehlender Verpackung, oder Kunden auf keinen Fall warten lassen, und lieber rein in die Schuhkiste? Wer weiß.

Versand und Logistik

Im PHP-Shops.de-Ebook "Jetzt starte ich meinen eigenen Online-Shop!" auf Seite 22 gehe ich näher darauf ein:

"Professioneller Versand: Nur neue Versandkartons, Luftpolstertaschen und Umschläge verwenden. Kein Recycling. Pakete die Sie selbst bekommen haben, wollen nicht mit neuen Etiketten überklebt werden.

Zu weit hergeholt? Nein! Was früher bei eBay praktisch alle Verkäufer gemacht haben, ist für einen professionellen Onlineshop undenkbar: Kartons mehrfach für den Versand zu missbrauchen. Wenn Sie noch viele bereits gebrauchte Kartons von Ihren eigenen Händlern haben, schicken Sie diese auf ihren letzten Weg: Zum Recycling."

Verpackungen im eigenen Online-Shop

Wenn Sie jetzt annehmen sollten, dass mich diese Verpackung gestört hat, ist das so nicht richtig. Die Lieferung erfolgte prompt nach 2 Tagen und der Preis war unschlagbar. Durch diese Vorteile und die langjährige Zufriedenheit bei diesem Zulieferer, wird das Äußere in diesem Fall nebensächlich. Trotzdem ein "interessantes" Vorgehen für einen namhaften Versender.

Beachten Sie dennoch folgende Punkte:

- Achten Sie in Ihrem eigenen Onlineshop auf durchgehende Professionalität.

- Verwenden Sie keine Verpackungen mehrfach.

- Bedenken Sie Ihre Erstkunden - diese sollten doch von Beginn an einen positiven Eindruck von Ihnen erhalten und bei der Lieferung sofort wissen, was sie im Paket erwarten dürfen. Sie wollen doch nicht die Vorfreude in ein flaues Gefühl der Verwirrung verwandeln?

Warum?

Onlineshops sollten wie aus einem Guß sein. Ihr Shoplogo zieht sich durch Ihren gesamten Auftritt und findet sich auf der Website, im Schriftverkehr, auf der Verpackung und auf dem Adressaufkleber wieder. Mit jeder Aktion atmen Sie Ihre Bestimmung aus: Waren schnell, zuverlässig und in hoher Qualität zu versenden. Und dazu gehört nun mal auch der optimierte Versand, denn Ihre Kunden wollen nicht den Eindruck erhalten, dass gerade an ihrer Bestellung gespart wurde.

Mehr Informationen zu Verpackungen...

... finden Sie im PHP-Shops.de-Ebook "Jetzt starte ich meinen eigenen Online-Shop!". Hier zeige ich Ihnen auch zwei perfekte Verpackungen, die sich im harten Shopbetreiber-Alltag bestens bewährt haben.

Erschienen am 09.09.2009, um 16:52h.


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